Foire Aux Questions (FAQ)

Foire Aux Questions (FAQ) – TISSAGE

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Le délai de livraison dépend de la société de transport sélectionnée et de l'agent responsable de la livraison. Nous collaborons avec une équipe de professionnels pour garantir une expédition rapide, généralement comprise entre 1 et 3 jours après la confirmation de votre commande.

Livrez-vous en dehors du pays ?

Actuellement, nos services de livraison couvrent l'ensemble du territoire national via nos partenaires logistiques. Si vous souhaitez une livraison internationale, veuillez contacter notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur les tarifs et les procédures spécifiques en dehors du pays.

Que faire en cas de défaut de fabrication ?

Nous vous invitons à consulter notre politique de retour pour connaître les conditions d'échange et de remboursement. En cas de défaut de fabrication avéré, le retour est convenu avec notre équipe ; les frais de port sont à la charge de l'entreprise, tandis que la valeur du produit n'est pas facturée au client selon les termes de notre politique.

Offrez-vous des remises pour les commandes en gros ?

Oui, TISSAGE propose un service de livraison pour les grandes quantités. Des remises allant de 10% à 20% peuvent être appliquées sur certains produits. Pour toute demande de gros ou information sur les remises sur quantité, merci de nous contacter directement via la page "Contactez-nous".